Esta es la lista de los peores fabricantes de control de acceso 2020
Más de 200 integradores dijeron a IPVM “En el último año, ¿con qué fabricante de control de acceso ha tenido la peor experiencia? ¿Qué sucedió?” Fuente: IPVM (IPVM es la autoridad líder mundial en videovigilancia, que ofrece informes, investigaciones y resultados de pruebas incomparables.)
# 1 AMAG:
El AMAG con sede en California, propiedad de G4S, fue nombrado el peor acceso en general con muchos comentarios negativos:
El ‘peor’ recién llegado tuvo comentarios que describen actualizaciones de hardware forzadas inesperadas, soporte técnico deficiente y
Las razones son:
- Actualizaciones de hardware forzadas inesperadas.
- hardware propietario anticuado.
- el único lector que tienen necesita una versión de software que NO ESTÁ DISPONIBLE AÚN.
- Su apoyo es extremadamente inconsistente.
- Totalmente sobrevendido la funcionalidad por parte del representante local; soporte terrible y lento.
- El soporte local no se adapta. Evita las conversaciones telefónicas”.
- La programación y el soporte al cliente terrible de AMAG son engorrosos”.
- Son dinosaurios. Producto sólido como una roca, pero ni siquiera tienen un cliente web”.
Comentarios de Integradores, Clientes y vendedores que usaban AMAG:
1. Comentario de un usuario.”Hemos eliminado una gran cantidad de Amag porque se está obligando a eliminar el hardware. Es un efecto dominó porque Windows 7 debe actualizarse a 10 y su nuevo software que es compatible con Windows 10 no no funcionan con sus paneles más antiguos “.
2. Comentario de un integrador”Para nosotros, AMAG. No venderemos más”.
# 2 Lenel:
Para Lenel, la plataforma OnGuard sigue registrando un gran número de votos de integradores como ‘favoritos’ a pesar de haber sido también votado como el ‘peor’ sistema de acceso.
De hecho, Lenel recibió el doble de los peores votos de la marca en segundo lugar y la razones fueron:
- Soporte horrible, su sitio web no es fácil de usar y su software realmente necesita ponerse al día con el resto de la industria”.
- Problemas de firmware con la versión de OnGuard.
- Sigue siendo demasiado exigente / restrictivo / controlador de la relación, y aparentemente siempre en confusión.
- Problemas de soporte técnico y soporte de ventas.
- Sus aplicaciones de software tenían muchos errores al integrarse y su documentación y soporte son muy deficientes.
- Incapacidad de integrar limpiamente su solución Lenel heredada con el nuevo sistema VMS.
La Lista continua con..
3.- Suprema
4.- Allegion.
5.- Bosch
6.- CDVI
7.- CCure
8.- Dahua.
9.- eMerge
10.- Feenics
11.- Hikvision
12.- Keyscan
13.- Maxxess
14.- Video Insight / Panasonic
15.- ZKTeco